広告代理店のストレスチェック実施ガイド【2028義務化】｜離職を防ぐ進め方

広告代理店の人事・総務のみなさん、社員の疲弊や離職に頭を悩ませていませんか。厳しい納期とクライアント対応が続く職場では、心の不調が見えにくくなりがちです。この記事では、広告代理店にストレスチェックが必要な理由から、義務化の最新ルール、実際の進め方までをまとめて解説します。

この記事でわかること

• 広告代理店でストレスチェックが離職防止に効く理由
• 自社が義務対象になるか、いつから対象かの判断基準
• 広告業界の実情に合わせた実施ステップと外部委託の選び方

結論から先に：広告代理店は納期とクライアント対応で心理的負荷が高く、離職につながりやすい職場です。ストレスチェックで不調のサインを数値化すれば、辞める前に手を打てます。従業員50人以上なら実施は義務、50人未満でも令和10年（2028年）4月1日から義務化されます。

広告代理店にストレスチェックが必要な理由とは？

広告代理店は、短い納期・複数案件の同時進行・クライアントの急な変更が重なり、従業員のストレス負荷が高い業種といわれます。だからこそ、心の状態を数値で確認するストレスチェックが離職防止に直結します。見えにくい負担を、早めにつかむ仕組み。それが導入の価値です。

ストレスチェックとは、質問票への回答から働く人のストレス状態を把握する簡単な検査です。本人が自分の状態に気づき、会社が職場の問題点を早めにつかむための仕組みになります。

広告業界の負荷は、次のような場面で高まりやすい傾向があります。数字に表れにくい「がんばりすぎ」を見つける手がかりになります。

• 提案・入稿・修正が重なる繁忙期の長時間労働
• クライアントの要望変更による手戻りとプレッシャー
• 成果が数字で評価されやすい営業・運用職の緊張感

広告代理店にもストレスチェックは義務ですか？

従業員50人以上の広告代理店は、2015年からストレスチェックの実施が義務です（労働安全衛生法第66条の10）。根拠の条文はe-Gov法令検索の労働安全衛生法で読めます。さらに令和10年（2028年）4月1日からは、50人未満の事業場にも実施が義務化されます。2025年5月に公布された改正労働安全衛生法によるものです。

ここでいう「50人」は、雇用形態を問わず常時使用する従業員の数で数えます。正社員だけでなく、一定の条件を満たすパートや契約社員も含めて判断することが求められます。

見落とし注意：義務対象の事業場が実施を怠ると、労働基準監督署への報告義務違反として指導の対象になり得ます。罰則や未実施リスクの詳細はストレスチェックの罰則・未実施リスクの解説記事をご覧ください。

50人未満の会社も、義務化を待たずに準備を進めておくと安心です。制度の一次情報は厚生労働省のストレスチェック制度ページで確認できます。

広告代理店でのストレスチェックの進め方

広告代理店のストレスチェックは、実施者の選任から結果の活用まで、大きく5つのステップで進みます。繁忙期を避けた時期に計画すると、受検率を上げやすくなります。

高ストレス者が出たら何をすればいい？

高ストレス者が出た場合、会社は本人の申出に応じて医師の面接指導を用意することが求められます（労働安全衛生法第66条の10）。放置は安全配慮義務の観点から避けるべき対応です。

高ストレス者とは、ストレスチェックの点数が一定の基準を超えた人を指します。ざっくり言うと、ストレスの点数が高い人のことです。判定するのは会社ではなく実施者。あらかじめ決めた評価方法にそって選ばれます。

広告代理店では、繁忙期に不調が集中しやすい点に注意が必要です。面接指導を拒む人もいるため、産業医や相談窓口へつなぐ道筋を先に用意しておきます。高ストレス者への具体的な対応は高ストレス者対応の記事にまとめています。

集団分析の結果は、個人を特定しない形で職場改善に使います。活用の手順は集団分析の活用方法の記事で確認できます。働く人のメンタルヘルス情報は厚生労働省「こころの耳」も役立ちます。

自社実施と外部委託、どちらを選ぶ？

担当者が他業務と兼務になりやすい広告代理店では、外部委託のほうが工数と個人情報リスクを抑えられます。実施者の確保や結果通知、面接指導の調整までまとめて任せられる点が大きな利点です。

私たちストレスチェックサポートセンターは、9年連続で経済産業省「健康経営優良法人」に認定され、100社以上・数名〜6,000名規模の実施を支援してきました。翌年も利用するお客様は9割を超えます。

• Web受検・紙受検・併用に対応し、直行直帰の多い職場でも回収しやすい
• プライバシーマークを継続取得し、個人情報は自社サーバーで管理
• 英語・ベトナム語に対応し、最短3日で受検をスタートできる

まとめ：広告代理店こそ早めの備えを

広告代理店は負荷が高く、心の不調が離職に直結しやすい職場です。ストレスチェックで状態を可視化すれば、辞める前に面談や働き方の見直しへつなげられます。

50人以上なら今すでに義務、50人未満でも令和10年（2028年）4月から義務化されます。兼務の担当者だけで抱え込まず、外部委託も選択肢に入れてください。余裕をもって準備を進めましょう。迷ったら、まずは気軽にご相談ください。

広告代理店もストレスチェックは義務ですか？

従業員50人以上の広告代理店は、2015年からストレスチェックの実施が義務です（労働安全衛生法第66条の10）。業種による除外はなく、常時使用する従業員数で義務対象かを判断します。

従業員50人未満の広告代理店はいつから義務ですか？

令和10年（2028年）4月1日から義務化されます。2025年5月に公布された改正労働安全衛生法によるもので、それまでは努力義務です。施行前でも準備を進めておくと安心です。

高ストレス者が出たら会社は何をすべきですか？

本人から申出があれば、おおむね1か月以内に医師の面接指導を用意することが求められます。会社は本人の同意なく個人結果を見ることはできず、相談窓口へつなぐ配慮も必要です。

広告代理店がストレスチェックを外部委託するメリットは？

実施者の確保・案内・結果通知・面接指導の調整をまとめて任せられ、兼務の担当者の工数を大きく減らせます。個人情報を委託先のサーバーで管理でき、社内の情報リスクも抑えられます。

在宅勤務や直行直帰が多くても実施できますか？

Web受検を使えば、在宅勤務や直行直帰の多い広告代理店でも回答を回収できます。紙受検との併用も可能で、働き方に合わせて受検方法を選べます。

依頼してから最短でどのくらいで始められますか？

ストレスチェックサポートセンターでは、最短3日で受検をスタートできます。実施時期や受検方法のご相談も、お見積りの段階で承ります。